مشاور ایزو در ﺗﻮﺿﯿﺢ ﻓﺮآﯾﻨﺪﮔﺮاﯾﯽ اﻋﻼم ﻣﯽ ﮐﻨﺪ ﮐﻪ : )ﻫﺮ ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ ﺑﺎ ﻣﺠﻤﻮﻋﻪ اي از ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ ﻫﺎ ﮐﻪ ﺑﺎ ﺻﺮف ﻣﻨﺎﺑﻌﯽ ورودي ﻫﺎ را ﺑﻪ ﺧﺮوﺟﯽ ﻫﺎ ﺗﺒﺪﯾﻞ ﮐﻨﺪ، ﯾﮏ ﻓﺮاﯾﻨﺪ ﺑﻪ ﺷﻤﺎر ﻣﯽ رود(. از دﯾﺪﮔﺎه ﺳﯿﺴﺘﻤﯽ ﻣﯽ ﺗﻮان ﮔﻔﺖ ﮐﻪ ﯾﮏ ﻓﺮآﯾﻨﺪ، ﺑﺨﺶ اﺳﺎﺳﯽ ﻫﺮ ﺳﯿﺴﺘﻢ را ﺗﺸﮑﯿﻞ ﻣﯽ دﻫﺪ ﮐﻪ وﻇﯿﻔﻪ و ﻣﺄﻣﻮرﯾﺖ اﺳﺎﺳﯽ آن ﺳﯿﺴﺘﻢ، ﺗﺒﺪﯾﻞ ورودي را ﺑﻪ ﺧﺮوﺟﯽ، ﺑﻪ اﻧﺠﺎم ﻣﯽ رﺳﺎﻧﺪ. مشاور ایزو ﯾﮑﯽ از ﻣﺰاﯾﺎي ﻓﺮآِﯾﻨﺪ ﮔﺮاﯾﯽ را ﮐﻨﺘﺮل ﭘﻮﯾﺎﯾﯽ ﻣﯽ داﻧﺪ ﮐﻪ ﺑﺮ ارﺗﺒﺎط ﺑﯿﻦ ﻓﺮآﯾﻨﺪﻫﺎي ﻣﺠﺰا در ﻧﻈﺎم و ﻧﯿﺰ ﺗﺮﮐﯿﺐ و ﺗﻌﺎﻣﻞ آﻧﻬﺎ اﻋﻤﺎل ﻣﯽ ﮔﺮدد. ﮐﺎرﺑﺮد اﯾﻦ ﮔﺮاﯾﺶ در ﻧﻈﺎم ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﮐﯿﻔﯿﺖ، ﺗﺄﮐﯿﺪي ﺑﺮ درك و ﺑﺮآورده ﺳﺎﺧﺘﻦ ﻧﯿﺎزﻣﻨﺪي ﻫﺎ، ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ ﻓﺮآﯾﻨﺪﻫﺎ ﺑﺮﺣﺴﺐ ارزش اﻓﺰوده آﻧﻬﺎ، ﮐﺴﺐ ﻧﺘﺎﯾﺞ اﺟﺮا و اﺛﺮﺑﺨﺸﯽ ﻓﺮآﯾﻨﺪ و ﺑﻬﺒﻮد ﻣﺪاوم ﻓﺮآﯾﻨﺪﻫﺎ ﺑﺮاﺳﺎس اﻧﺪازه ﮔﯿﺮي ﻋﯿﻨﯽ اﺳﺖ پس در نظر داشته باشید که با مشاور ایزو می توان یک چک لیست از بایدها و نبایدها تهیه کرد تا بتوان طبق آن برنامه های آتی خود را مدیریت کرد.
ایمیل :
موبایل :
نظر :